Di era digital yang serba cepat ini, pengguna semakin bergantung pada perangkat mobile mereka untuk segala hal, mulai dari berbelanja online hingga berinteraksi dengan aplikasi sosial. Dengan semakin banyaknya aplikasi dan situs web yang bersaing untuk mendapatkan perhatian pengguna, penting untuk memastikan bahwa pengalaman navigasi mobile Anda tidak hanya memadai, tetapi unggul. Navigasi yang efektif dan intuitif menjadi kunci untuk menciptakan pengalaman pengguna yang memuaskan dan meningkatkan keterlibatan serta konversi.
Navigasi mobile yang buruk dapat membuat pengguna frustasi, mengurangi kepuasan, dan bahkan menyebabkan mereka meninggalkan aplikasi atau situs web Anda. Sebaliknya, desain navigasi yang cerdas dan ramah pengguna dapat mempermudah pengguna dalam menemukan informasi yang mereka cari, menyelesaikan tugas dengan cepat, dan menikmati pengalaman keseluruhan yang menyenangkan. Oleh karena itu, penting untuk memahami tren terkini dalam desain navigasi mobile dan menetapkan tujuan serta kriteria yang jelas untuk menciptakan sistem navigasi yang efektif.
Artikel ini akan membahas berbagai aspek penting dalam merancang navigasi mobile yang optimal. Kami akan menjelajahi tren terkini dalam UX navigasi mobile, menetapkan tujuan dan kriteria yang jelas, serta merancang struktur navigasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Selain itu, kami akan memberikan panduan tentang cara menambahkan sentuhan akhir untuk menyempurnakan pengalaman navigasi Anda dan membahas pola-pola navigasi yang umum digunakan.
Dengan pendekatan yang tepat dan perhatian terhadap detail, Anda dapat menciptakan sistem navigasi mobile yang tidak hanya memenuhi ekspektasi pengguna tetapi juga melampaui mereka. Mari kita mulai perjalanan ini untuk memastikan bahwa aplikasi atau situs web Anda memberikan pengalaman pengguna yang unggul dan memikat.
1. Tren Terkini dalam UX Navigasi Mobile
2. Memahami Rute ke Depan
3. Merancang Struktur yang Sempurna
4. Menambahkan Sentuhan Akhir
5. Pola Navigasi Mobile
6. Menyimpulkan
Tren Terkini dalam UX Navigasi Mobile
Sebelum membahas lebih lanjut, mari kita lihat tren yang membentuk lanskap UX saat ini. Desain UX adalah bidang yang terus berkembang, dan praktik baru muncul dari waktu ke waktu, mengubah sikap kita terhadap aturan yang sudah lama ada. Jadi, apa yang membuat Anda berkuasa kemarin, mungkin membingungkan bagi orang-orang hari ini. Bayangkan Anda harus menggunakan ponsel Nokia lama untuk memesan pizza. Itu bisa saja berhasil, tetapi tidak sebagus smartphone dengan aplikasi Doordash.
Dalam beberapa tahun terakhir, kita telah menyaksikan beberapa tren penting:
Navigasi yang Sederhana: Pengguna mobile lebih menyukai rute yang intuitif dan langsung. Oleh karena itu, pilihlah menu dan ikon yang minimalis dan mudah dipahami untuk meningkatkan pengalaman secara keseluruhan dan memudahkan orang menemukan apa yang mereka cari.
Desain Ramah Jari: Dengan semakin banyaknya smartphone dengan layar yang lebih besar, penting untuk mengoptimalkan navigasi mobile untuk penggunaan dengan satu tangan. Menempatkan elemen navigasi penting dalam jangkauan alami jari sangat penting untuk kegunaan dan kenyamanan.
Gestur: Dengan kehidupan kita yang sibuk, gestur telah menjadi bagian integral dari antarmuka mobile. Menggesek, mencubit, dan gerakan lainnya memberikan cara yang lebih interaktif dan intuitif untuk menjelajahi aplikasi dan situs web mobile.
Bar Navigasi Bawah: Bersama dengan desain ramah jari, pertimbangkan menempatkan menu atau tindakan kunci di bagian bawah layar karena kemudahannya dijangkau. Pendekatan ini memberikan akses cepat ke opsi utama sambil menjaga bagian atas layar tetap tidak terlalu padat.
Tombol Aksi Mengambang (FAB): Tombol ini melayang di atas elemen lain dan biasanya menyediakan ajakan bertindak (CTA) yang menonjol. Gunakan mereka untuk tindakan kunci seperti menambahkan item, menulis pesan, atau mengakses fitur umum, menawarkan cara yang nyaman bagi pengguna untuk berinteraksi dengan aplikasi.
Menu Hamburger: Meskipun ada beberapa perdebatan tentang efektivitasnya, elemen ini masih sering digunakan untuk navigasi mobile. Dengan menu hamburger, Anda dapat menyembunyikan opsi yang jarang digunakan di balik ikon menu, mengurangi kekacauan di layar utama.
Anda tidak perlu memaksakan semua tren desain ke dalam aplikasi Anda. Lebih baik pilih beberapa yang sesuai dengan konsep Anda dan integrasikan secara bertahap tanpa menyebar usaha Anda terlalu tipis.
Untuk menciptakan UX navigasi mobile yang luar biasa, Anda perlu menetapkan tujuan dan kriteria yang jelas untuk kesuksesan tim Anda. Anda tidak bisa membuat peta yang baik tanpa mengetahui ke mana harus pergi, bukan? Berikut adalah langkah-langkah kunci yang perlu Anda pertimbangkan:
Tentukan Tujuan: Pahami tujuan utama dari aplikasi mobile Anda. Apakah ini aplikasi e-commerce, platform media sosial, portal e-learning, atau sesuatu yang lain? Ini akan membantu Anda menentukan tujuan utama dari sistem navigasi Anda.
Identifikasi Persona Pengguna: Tentukan audiens target Anda dan cobalah membuat persona pengguna. Persona ini adalah representasi arketipal dari klien dalam desain pemikiran. Gambar ini berasal dari kebutuhan, tujuan, dan pola perilaku yang diamati dari segmen pengguna tertentu untuk membuat representasi fiktif dari pelanggan potensial. Pertimbangkan demografi, perilaku, preferensi, dan tujuan saat membangun persona. Ini akan membantu Anda menyelaraskan UX navigasi Anda dengan kebutuhan pengguna Anda.
Tentukan Tujuan Pengguna: Temukan tugas atau tindakan utama yang kemungkinan akan dilakukan pengguna dalam aplikasi mobile Anda. Misalnya, melakukan pembelian, menemukan informasi, terhubung dengan teman, atau mengakses fitur tertentu. Tujuan pengguna ini akan membantu Anda membangun struktur dan jalur yang sesuai.
Analisis Alur Pengguna: Pelajari pesaing potensial, lalu buat peta alur pengguna yang tipikal dalam aplikasi. Dengan cara ini, Anda akan memahami berbagai jalur yang mungkin diambil orang untuk mencapai tujuan mereka. Anda akan terkejut dengan banyaknya rute yang mungkin ditemukan atau diharapkan. Hasilnya, Anda akan mengidentifikasi titik masuk kunci dan memastikan navigasi yang mulus antara berbagai bagian.
Prioritaskan Konten dan Fitur: Pertimbangkan konten dan fitur paling penting dari aplikasi Anda. Tentukan apa yang harus mudah diakses dari menu navigasi dan apa yang bisa ditempatkan di menu atau sub-menu sekunder. Prioritaskan konten berdasarkan kebutuhan dan frekuensi penggunaan pengguna.
Pertimbangkan Pola Navigasi: Jelajahi berbagai pola seperti bar navigasi bawah, tab bar, menu hamburger, atau gestur. Pilih pola yang sesuai dengan struktur konten aplikasi Anda dan selaras dengan ekspektasi pengguna.
Jaga Kesederhanaan dan Kejelasan: Usahakan kesederhanaan dan kejelasan dalam desain navigasi Anda. Hindari membebani pengguna dengan terlalu banyak opsi atau hierarki yang rumit. Gunakan ikonografi, label, dan terminologi yang dikenal untuk membuat navigasi intuitif dan mudah dipahami.
Lakukan Pengujian dan Dapatkan Masukan: Uji desain navigasi Anda dengan pengguna nyata dan kumpulkan umpan balik. Amati bagaimana orang berinteraksi dengan aplikasi Anda dan identifikasi titik-titik masalah atau kebingungan. Setelah Anda mendapatkan wawasan yang cukup, iterasikan desain Anda.
Ukur Metrik Keberhasilan: Tentukan metrik keberhasilan yang selaras dengan tujuan aplikasi Anda. Ini bisa mencakup metrik seperti tingkat penyelesaian tugas, waktu yang dihabiskan pada fitur kunci, atau penilaian kepuasan pengguna. Ukur dan analisis angka-angka ini secara terus-menerus untuk menyempurnakan UX navigasi Anda dari waktu ke waktu.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat memahami tujuan dan kriteria Anda sebelum merancang UX navigasi mobile. Dengan cara ini, Anda akan menghindari jebakan di sepanjang jalan. Ingatlah untuk iterasi dan mengembangkan konsep Anda berdasarkan umpan balik pengguna dan wawasan berbasis data.
Merancang Struktur yang Sempurna
Setelah Anda menetapkan tujuan dan menandai jalan, saatnya untuk merancang. Membuat struktur navigasi yang efektif juga sangat penting, karena itu adalah dasar yang solid untuk UX mobile yang luar biasa. Pertimbangkan aspek-aspek berikut saat merancang tata letaknya:
Mempertimbangkan Fitur yang Membantu Navigasi: Opsi seperti pencarian, filter, dan pengurutan sangat penting — mereka adalah pintasan yang sempurna. Anda perlu tidak hanya mengintegrasikan fitur-fitur ini tetapi juga menempatkannya secara strategis di UI. Fungsi pencarian dan fitur pengurutan di bagian atas layar akan membantu orang menemukan item dengan cepat di toko online tanpa menjelajahi ratusan barang lainnya. Jika Anda menempatkannya di tempat lain, mereka akan mengganggu bar navigasi bawah atau aksi mengambang.
Arsitektur Informasi: Tetapkan arsitektur informasi yang jelas dan logis untuk aplikasi mobile Anda. Jika tidak, orang mungkin akan merasa kewalahan atau bingung. Telusuri konten dan fitur Anda, lalu organisasikan mereka ke dalam kategori dan subkategori berdasarkan hubungan dan hierarki mereka. Lebih baik membuat informasi penting mudah terlihat dan menempatkannya lebih tinggi dari item lainnya. Misalnya, saldo kartu, jumlah item di keranjang, waktu, jarak, dll.
Menciptakan Alur dan Struktur yang Koheren: Ingatlah pelacak GPS yang saya sebutkan di awal? Nah, orang membutuhkan cara mudah untuk beralih antara bingkai tanpa menggunakan “pelacak” semacam itu. Peta alur logis untuk aplikasi mobile Anda, memastikan pengguna dapat menavigasi dengan mulus antara berbagai bagian. Atur konten secara hierarkis, dengan bagian utama mudah diakses dari menu navigasi utama.
Menggunakan Warna dan Visual Lainnya: Warna adalah sinyal bagi mata kita di dunia ini dan penyampai informasi utama. Oleh karena itu, Anda perlu memperhatikan skema warna yang Anda pilih. Terlalu banyak warna bisa menjadi luar biasa sementara terlalu sedikit membuat UI terlihat membosankan dan mentah. Jadi, manfaatkan warna dan petunjuk visual untuk memandu pengguna dan membedakan elemen navigasi. Gunakan warna kontras untuk item yang aktif atau dipilih dan terapkan animasi halus untuk umpan balik visual.
Memperhatikan Aksesibilitas: Namun, berhati-hatilah dan ingat tentang kontras yang cukup untuk keterbacaan, terutama jika audiens target Anda mencakup orang-orang tua atau orang dengan kebutuhan khusus. Jika tidak, mereka tidak akan dapat menggunakan produk Anda sama sekali. Saat merancang, manfaatkan pedoman aksesibilitas W3C dan layanan seperti Coolors. Pilih latar belakang putih atau halus dengan tetesan warna di bagian paling penting dari antarmuka. Ingat, dalam hal UI, kenyamanan dan kemudahan penggunaan lebih penting daripada keindahan.
Visibilitas dan Konsistensi: Pastikan elemen navigasi Anda terlihat dan memiliki gaya yang sama di seluruh aplikasi. Gunakan pola dan penempatan UI yang dikenal untuk menghindari kebingungan. Misalnya, terapkan elemen navigasi yang persisten seperti bar navigasi bawah atau header lengket untuk memberikan akses konstan ke bagian-bagian kunci.
Konteksual Awarness: Konteks memainkan peran penting dalam desain: ia memperkaya pengalaman dan menambah makna baru pada opsi. Anda akan meningkatkan pengalaman navigasi jika Anda menggunakan petunjuk kontekstual. Tampilkan informasi dan opsi navigasi yang relevan berdasarkan lokasi atau tugas pengguna saat ini. Misalnya, tunjukkan fitur terkait konteks saat ini dalam opsi atau bagian tertentu.
Umpan Balik dan Afordansi: Untuk membangun koneksi antara pengguna dan aplikasi Anda, berikan umpan balik visual saat mereka berinteraksi dengan elemen navigasi. Gunakan animasi, mikro-interaksi, perubahan warna, atau umpan balik haptik untuk menunjukkan tekan tombol, transisi, atau status pemuatan. Pastikan elemen interaktif memiliki afordansi yang jelas untuk menunjukkan klik atau ketukan mereka. Dengan cara ini, klien potensial Anda akan memiliki ikatan emosional dengan produk Anda dan menikmati penggunaannya.
Setelah merencanakan dan membuat konsep, ada tahap terakhir: mengoptimalkan rute yang melibatkan penyempurnaan pengalaman dan memastikan kemudahan penggunaan. Berikut adalah hal-hal yang dapat dilakukan tim Anda untuk menyempurnakan hasilnya:
Terus Tingkatkan Pengalaman Pengguna Secara Keseluruhan: Fokuslah pada penyampaian pengalaman yang menyenangkan dengan menerapkan prinsip desain seperti konsistensi, aksesibilitas, kesederhanaan, dan kejelasan. Bahasa visual dan pola interaksi yang konsisten membantu pengguna menavigasi dengan mudah. Tidak ada kesempurnaan, jadi selalu cari berbagai kesempatan untuk memperbaiki konsep.
Kurangi Kebutuhan Input Manual: Kurangi gesekan dengan meminimalkan kebutuhan input manual. Manfaatkan fungsi autofill, sediakan formulir yang telah diisi sebelumnya, dan tawarkan saran cerdas untuk mempercepat proses navigasi. Misalnya, Anda dapat menyertakan asisten suara atau chatbot yang akan berfungsi sebagai pintasan ke bingkai lain.
Jelajahi Berbagai Pendekatan Pengujian: Selain praktik standar, lakukan uji A/B untuk mengevaluasi desain navigasi alternatif dan kumpulkan data kuantitatif tentang preferensi pengguna. Selain itu, lakukan pengujian kegunaan dengan pengguna nyata dari audiens target untuk mendapatkan wawasan dan mengidentifikasi titik masalah dalam alur navigasi. Amati bagaimana orang menavigasi aplikasi Anda dan lihat apakah ada kebingungan. Anda akan terkejut dengan cara yang diharapkan dan ditemukan oleh klien Anda. Iterasikan desain Anda berdasarkan wawasan yang diperoleh dari pengujian.
Alih-alih menciptakan sesuatu yang baru, Anda dapat menggunakan tata letak standar untuk membangun struktur navigasi:
Navigasi Akordion: Ini adalah strategi umum yang bekerja dengan baik untuk beberapa tingkat navigasi. Ini memungkinkan pengguna membuka dan menutup menu, membuatnya cocok untuk menjelajahi berbagai lapisan konten. Kelebihan dari elemen ini adalah kemampuannya untuk menekan navigasi ke dalam bentuk yang kompak dan terorganisir. Jangan campurkan dengan menu dropdown: akordion akan mendorong konten ke bawah, sementara dropdown berbaring di atas konten.
Pola Billboard: Pola ini melibatkan menampilkan item navigasi mobile yang penting dengan lebih menonjol. Pola ini menyoroti item yang paling penting atau sering digunakan, membuatnya lebih terlihat, sehingga lebih mudah bagi pengguna untuk mengaksesnya. Manfaatkan pola UX ini untuk visibilitas yang lebih baik dan akses cepat ke opsi navigasi penting.
Menu Geser Masuk: Ini biasanya digunakan untuk navigasi mobile ketika ada banyak sub-item. Ini melibatkan menu komprehensif yang geser secara horizontal dari sisi. Poinnya adalah bahwa mereka memungkinkan sejumlah besar opsi navigasi ditampilkan. Terutama jika Anda memiliki ruang layar terbatas.
Navigasi Gulir: Ini memungkinkan pengguna melihat opsi navigasi dalam daftar atau menu yang dapat digulir terus-menerus. Dengan sistem ini, orang dapat menggulir langsung ke fitur tertentu dan dengan cepat menemukan apa yang mereka cari. Manfaatkan navigasi semacam itu untuk membagi menu besar menjadi bagian yang mudah diakses dan menciptakan pengalaman pengguna yang intuitif dan menarik.
Tumpukan Navigasi: Ini adalah pola di mana Anda menumpuk bagian sebelumnya di bawah satu sama lain seperti jejak roti. Ini memungkinkan orang bergerak kembali melalui tingkat navigasi. Jadi mereka memiliki pemahaman yang lebih jelas tentang jalur mereka dan dapat mundur dengan mudah. Gunakan tumpukan navigasi untuk meningkatkan alur dan memungkinkan pengguna untuk kembali dengan mudah.
Kartu Klik Besar dan Lembar Bawah: Elemen-elemen ini meningkatkan kecepatan navigasi dengan menampilkan opsi secara langsung. Berkat ukuran, mereka menawarkan antarmuka yang ramah sentuhan untuk interaksi yang mudah. Ingat desain ramah jari? Lembar bawah tentang hal itu. Selain itu, Anda dapat memanfaatkan ruang layar yang tersedia secara efektif. Sementara itu, kartu besar bekerja dengan sempurna untuk orang dengan kebutuhan khusus dan membuat informasi mudah terlihat.
UX navigasi mobile adalah bidang yang sangat kompleks yang memainkan peran penting dalam membentuk pengalaman pengguna dan mendorong kesuksesan untuk aplikasi dan situs web. Dengan memahami tujuan Anda, merancang struktur yang kokoh, dan menambahkan sentuhan akhir yang meningkatkan pengalaman keseluruhan, Anda dapat menciptakan sistem navigasi yang mulus dan intuitif. Ingatlah untuk memprioritaskan prinsip desain yang berpusat pada pengguna, memanfaatkan petunjuk visual secara efektif, dan iterasi melalui pengujian dan optimasi. Dengan menyempurnakan konsep Anda, Anda akan secara signifikan meningkatkan kepuasan pengguna, keterlibatan, dan konversi.
Ingin membuat aplikasi atau situs web Anda menjadi magnet pengguna, membedakan Anda dari pesaing di dunia mobile-first saat ini? Hubungi tim kami dan mari kita bangun produk yang serbaguna dengan UI/UX yang dipoles.
