Sebagai pemilik bisnis atau pemasar, sangat penting untuk memahami dengan jelas siapa target audiens dan target pasar Anda. Meskipun istilah-istilah ini sering digunakan secara bergantian, keduanya memiliki perbedaan yang dapat sangat memengaruhi strategi pemasaran dan keberhasilan secara keseluruhan. Dan mari kita jujur, jika Anda tidak tahu perbedaannya, Anda mungkin akan berakhir mencoba menjual es krim kepada orang Eskimo (bukan ide yang bagus).
Target audiens mengacu pada kelompok orang tertentu yang ingin dijangkau oleh bisnis atau organisasi melalui upaya pemasaran dan periklanan mereka. Kelompok ini didefinisikan oleh karakteristik seperti usia, jenis kelamin, pendapatan, lokasi, dan minat. Misalnya, merek pakaian yang ditujukan untuk remaja perempuan akan memiliki target audiens remaja perempuan. Atau seperti yang suka kami sebut, "orang-orang yang akan menentukan apakah merek Anda keren atau tidak."
Salah satu manfaat utama mengidentifikasi target audiens adalah memungkinkan Anda untuk menyesuaikan pesan dan upaya pemasaran agar memenuhi kebutuhan dan keinginan spesifik kelompok tersebut. Dengan memahami apa yang dicari oleh target audiens, Anda dapat membuat kampanye pemasaran yang lebih mungkin beresonansi dengan mereka dan pada akhirnya menghasilkan peningkatan penjualan. Seperti mencoba menjual kaos "dad bod" kepada penggemar kebugaran, itu tidak akan berhasil.
Target pasar mengacu pada kelompok konsumen yang paling mungkin membeli produk atau jasa suatu bisnis. Kelompok ini didefinisikan oleh faktor-faktor seperti demografi, psikografi, dan perilaku. Misalnya, perusahaan mobil yang menjual kendaraan mewah akan memiliki target pasar individu berpenghasilan tinggi. Atau seperti yang suka kami sebut, "orang-orang yang mampu membeli mobil mewah kami."
Salah satu manfaat utama mengidentifikasi target pasar adalah memungkinkan Anda untuk memfokuskan sumber daya dan upaya pada kelompok konsumen yang paling mungkin membeli dari Anda. Dengan memahami siapa target pasar Anda, Anda dapat mengembangkan produk dan layanan yang memenuhi kebutuhan spesifik mereka, dan membuat kampanye pemasaran yang paling mungkin menarik mereka. Seperti menjual mobil mewah kepada mahasiswa, itu tidak akan terjadi.
Meskipun target audiens dan target pasar mungkin terdengar mirip, keduanya berbeda dalam beberapa hal. Target audiens mengacu pada kelompok orang tertentu yang ingin dijangkau oleh bisnis atau organisasi melalui upaya pemasaran dan periklanan mereka, sementara target pasar mengacu pada kelompok konsumen yang paling mungkin membeli produk atau jasa suatu bisnis.
Perbedaan kunci lainnya adalah bahwa target audiens didefinisikan oleh karakteristik seperti usia, jenis kelamin, pendapatan, lokasi, dan minat, sementara target pasar didefinisikan oleh faktor-faktor seperti demografi, psikografi, dan perilaku.
Satu cara untuk memikirkannya adalah bahwa target audiens adalah kelompok orang yang ingin dijangkau oleh bisnis, sementara target pasar adalah kelompok orang yang paling mungkin membeli dari bisnis tersebut. Seperti mencoba menjual burger vegan kepada pasar karnivora, itu tidak akan berhasil.
Langkah pertama dalam mengidentifikasi target audiens dan target pasar adalah mengumpulkan data tentang pelanggan saat ini. Ini dapat mencakup informasi seperti usia, jenis kelamin, pendapatan, lokasi, dan minat. Cari pola dan kesamaan di antara pelanggan untuk membantu mengidentifikasi target audiens.
Selanjutnya, lakukan penelitian pasar untuk mengumpulkan informasi tentang pelanggan potensial. Ini dapat mencakup survei, focus group, dan penelitian online. Cari pola dan kesamaan di antara pelanggan potensial untuk membantu mengidentifikasi target pasar.
