Strategi pemasaran mengacu pada rencana keseluruhan bisnis untuk meyakinkan pelanggan agar membeli produk atau layanannya. Strategi pemasaran menentukan bagaimana cara menjangkau calon konsumen dan mengubah mereka menjadi pelanggan. Ini mencakup proposisi nilai perusahaan, pesan merek utama, data demografi pelanggan target, dan elemen tingkat tinggi lainnya.
Strategi pemasaran yang menyeluruh mencakup empat elemen P pemasaran: produk, harga, tempat, dan promosi.
Daftar isi:
1. Memahami Strategi Pemasaran
2. Strategi Pemasaran vs. Rencana Pemasaran
3. Cara Membuat Strategi Pemasaran
Strategi pemasaran yang jelas harus berpusat pada proposisi nilai perusahaan. Ini mengomunikasikan kepada konsumen tentang apa yang diwakili perusahaan, bagaimana perusahaan beroperasi, dan mengapa perusahaan layak mendapatkan bisnis mereka. Proposisi nilai yang terstruktur dengan baik memberikan tim pemasaran template yang harus menginformasikan inisiatif mereka di seluruh produk dan layanan perusahaan.
Tujuan utama dari strategi pemasaran adalah untuk mencapai dan mengomunikasikan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan atas perusahaan pesaing. Untuk melakukan ini, sebuah bisnis harus memahami kebutuhan dan keinginan pelanggannya. Baik itu desain iklan cetak, kustomisasi massal, atau kampanye media sosial, aset pemasaran harus secara efektif mengomunikasikan proposisi nilai inti perusahaan.
Sebagai contoh, Walmart dikenal luas sebagai pengecer diskon dengan "harga rendah setiap hari." Harga rendah adalah proposisi nilainya, sehingga semua operasi bisnis dan upaya pemasarannya berakar pada ide tersebut, yang menarik bagi basis konsumen intinya.
Banyak perusahaan menggunakan riset pasar untuk mengidentifikasi apa yang paling penting bagi konsumen dan bagaimana membedakan produk atau layanan mereka dari pesaing. Informasi ini dapat digunakan untuk mengidentifikasi audiens yang belum tergarap dan mengembangkan rencana untuk menjangkau mereka, yang akan meningkatkan penjualan dan memperbaiki keuntungan perusahaan.
Strategi Pemasaran vs. Rencana Pemasaran
Strategi pemasaran diuraikan dalam rencana pemasaran. Ini adalah dokumen yang merinci jenis-jenis kegiatan pemasaran spesifik yang akan dilakukan perusahaan dalam jangka waktu tertentu. Ini berisi informasi penting seperti apa inisiatif pemasaran saat ini dan mendatang, bagaimana inisiatif tersebut akan dilaksanakan, apa tujuannya, dan jadwal pelaksanaannya. Perusahaan dapat memiliki inisiatif pemasaran terpisah untuk masing-masing produk atau layanan; mereka juga dapat memiliki beberapa inisiatif pemasaran untuk produk atau layanan yang sama yang dilaksanakan pada waktu yang berbeda atau di platform yang berbeda.
Strategi pemasaran menginformasikan pemasaran bisnis di berbagai vertikal dan dalam jangka waktu yang lebih panjang. Strategi-strategi ini idealnya memiliki masa hidup yang lebih panjang daripada rencana pemasaran individu karena mengandung proposisi nilai dan elemen kunci lain dari merek perusahaan, yang umumnya tetap konstan dalam jangka panjang.
Strategi pemasaran mencakup pesan-pesan besar, sementara rencana pemasaran merinci rincian logistik dari kampanye-kampanye tertentu.
Sebagai contoh, strategi pemasaran mungkin mengatakan bahwa perusahaan bertujuan untuk meningkatkan otoritas di lingkaran niche tempat klien mereka berkunjung. Rencana pemasaran mewujudkannya dengan mengadakan penulisan artikel kepemimpinan di LinkedIn.
Cara Membuat Strategi Pemasaran
Membuat strategi pemasaran yang matang dan efektif memerlukan beberapa langkah.
Identifikasi Tujuan Meskipun penjualan adalah tujuan akhir bagi setiap perusahaan, strategi pemasaran juga dapat mencakup tujuan jangka pendek seperti:
Tujuan-tujuan kecil ini menawarkan tolok ukur yang dapat diukur untuk kemajuan rencana pemasaran Anda. Anggaplah strategi sebagai ideologi tingkat tinggi dan perencanaan sebagai cara Anda mencapai tujuan Anda.
Buat Profil Pelanggan Setiap produk atau layanan memiliki pelanggan ideal, dan Anda harus memiliki profil yang menguraikan apa yang Anda ketahui tentang mereka. Profil ini bisa mencakup:
Jika Anda menjual alat-alat listrik, misalnya, Anda akan memilih saluran pemasaran di mana kontraktor umum mungkin melihat pesan Anda. Ini bisa berupa iklan TV, atau mungkin akun media sosial yang berfokus pada renovasi rumah dan DIY.
Kembangkan Pesan Sekarang setelah Anda mengetahui tujuan Anda dan kepada siapa Anda memasarkan, saatnya untuk membuat pesan Anda. Klien Anda memiliki masalah yang perlu diselesaikan dan sesuatu yang menghalangi penyelesaian masalah tersebut. Pesan pemasaran Anda perlu mengomunikasikan bagaimana produk atau layanan Anda akan menyelesaikan masalah mereka dan meningkatkan kehidupan mereka.
Ini juga merupakan saat Anda membedakan solusi Anda dari yang disediakan oleh pesaing dan menunjukkan bagaimana itu adalah pilihan terbaik untuk pelanggan Anda.
Tetapkan Anggaran Cara Anda menyebarkan pesan Anda mungkin bergantung pada seberapa banyak yang dapat Anda bayar. Apakah Anda akan membeli iklan? Bekerja dengan pemimpin pemikiran atau influencer? Mengharapkan momen viral di media sosial secara organik? Mengirim siaran pers ke media untuk mencoba mendapatkan liputan?
Anggaran Anda akan menentukan apa yang dapat Anda lakukan.
Pilih Saluran Anda Bahkan pesan terbaik tidak akan berhasil kecuali disampaikan melalui media yang tepat. Memilih saluran terbaik untuk upaya pemasaran Anda akan bergantung pada siapa pelanggan Anda, siapa yang mereka percaya, jenis media apa yang mereka konsumsi, dan anggaran yang Anda miliki.
Beberapa perusahaan mungkin menemukan nilai terbaik dalam membuat posting blog untuk situs web mereka. Yang lain mungkin menemukan keberhasilan dengan iklan berbayar di saluran media sosial. Temukan tempat yang paling sesuai untuk konten Anda.
Lacak Tolok Ukur yang Dapat Diukur Untuk menargetkan pemasaran Anda, Anda perlu tahu apakah pemasaran tersebut mencapai audiensnya. Tentukan metrik Anda dan bagaimana Anda akan menilai keberhasilan upaya pemasaran Anda. Pastikan metrik ini jelas didefinisikan dan dapat diukur. Misalnya, Anda mungkin memutuskan untuk melacak:
Metrik mana yang Anda lacak akan bergantung pada tujuan kampanye pemasaran Anda dan jenis bisnis yang Anda jalankan.
Apa Arti Empat P dalam Strategi Pemasaran? Empat P adalah produk, harga, promosi, dan tempat. Ini adalah faktor kunci yang terlibat dalam pemasaran barang atau jasa. Empat P ini dapat digunakan saat merencanakan usaha bisnis baru, mengevaluasi penawaran yang ada, atau mencoba mengoptimalkan penjualan dengan audiens target. Mereka juga dapat digunakan untuk menguji strategi pemasaran saat ini pada audiens baru.
Seperti Apa Strategi Pemasaran Itu? Strategi pemasaran akan merinci kampanye periklanan, jangkauan, dan hubungan masyarakat yang akan dilakukan oleh perusahaan, termasuk bagaimana perusahaan akan mengukur efek dari inisiatif-inisiatif tersebut. Fungsi dan komponen dari rencana pemasaran mencakup riset pasar, pesan yang disesuaikan yang menargetkan demografi dan wilayah geografis tertentu, pemilihan platform, dan metrik yang mengukur hasil dari upaya pemasaran dan jadwal pelaporannya.
Apakah Strategi Pemasaran Sama dengan Rencana Pemasaran? Istilah "rencana pemasaran" dan "strategi pemasaran" sering digunakan secara bergantian karena rencana pemasaran dikembangkan berdasarkan kerangka kerja strategis yang luas. Rencana tersebut menguraikan kegiatan pemasaran pada basis bulanan, kuartalan, atau tahunan, sementara strategi pemasaran menguraikan proposisi nilai keseluruhan. Dalam beberapa kasus, strategi dan rencana mungkin digabungkan menjadi satu dokumen, terutama untuk perusahaan kecil yang mungkin hanya menjalankan satu atau dua kampanye besar dalam setahun.
Perusahaan perlu menjual produk dan layanan mereka untuk menghasilkan pendapatan dan menempatkan mereka pada jalur menuju keberhasilan bisnis. Untuk menjual produk atau layanan mereka, mereka harus memberi tahu konsumen tentang produk tersebut. Mereka juga harus meyakinkan konsumen untuk membelinya serta mengonversi konsumen dari pesaing. Memiliki strategi pemasaran yang menguraikan proses ini dan lebih banyak lagi merupakan langkah penting dalam mengonversi konsumen menjadi pelanggan.
