Sebelum bisnis Anda memasarkan produk, penting untuk mempertimbangkan jenis audiens yang ingin Anda jangkau dengan materi promosi. Setelah Anda menentukan pelanggan ideal, Anda akan memiliki berbagai pilihan metode pemasaran. Sebagian besar metode ini merupakan taktik berbiaya rendah atau tanpa biaya (sering disebut pemasaran gerilya). Anda dapat menggunakan metode yang berbeda pada tahap yang berbeda dalam siklus bisnis Anda, atau menggabungkan semuanya sejak awal.
Metode ini merupakan cara iklan murah yang efektif. Anda dapat memilih area yang ingin dijangkau dan mendistribusikan selebaran ke semua kotak surat di sekitarnya. Selebaran harus ringkas dan jelas, menyoroti layanan atau produk yang Anda tawarkan serta menyertakan informasi kontak. Menawarkan penilaian gratis, kupon, atau diskon dapat membantu menarik pelanggan pertama Anda. Selebaran tidak boleh disamakan dengan poster; selebaran lebih informatif dengan mencantumkan layanan, produk, informasi kontak, alamat, dan spesialisasi.
Banyak supermarket, ruang publik, dan pusat perbelanjaan menyediakan ruang papan pengumuman gratis untuk pengumuman dan iklan. Metode ini bisa bervariasi hasilnya, tetapi Anda harus memastikan poster terlihat jelas dan memiliki tab yang bisa dilepas untuk mendapatkan diskon. Gunakan warna berbeda di setiap lokasi untuk mengetahui dari tab mana sebagian besar prospek berasal. Jika satu area menghasilkan banyak prospek, Anda dapat lebih baik menargetkan kampanye Anda (misalnya, melalui selebaran atau iklan di media lokal).
Poster harus menampilkan gambar yang menarik dan frasa yang mudah diingat agar penonton dapat mengingatnya ketika mereka mencari layanan yang Anda tawarkan.
Penambahan nilai merupakan poin penjualan yang kuat untuk produk atau layanan apa pun. Meskipun terlihat mirip dengan kupon dan penilaian gratis, penambahan nilai bertujuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperlebar jarak antara Anda dan kompetisi. Contoh penambahan nilai yang umum meliputi:
Faktor penentu bagi pelanggan yang memilih antara dua toko serupa mungkin adalah kartu poin atau kartu pelanggan terpilih. Anda tidak perlu menjanjikan sesuatu yang berlebihan untuk menambah nilai; cukup tunjukkan sesuatu yang mungkin tidak disadari pelanggan tentang produk atau layanan Anda. Penting untuk menyoroti penambahan nilai ini saat membuat materi iklan Anda.
Jaringan referal dapat sangat berharga bagi sebuah bisnis. Anda dapat mendorong referal melalui diskon atau hadiah lain untuk setiap referal. Selain itu, jaringan referal juga mencakup referal antar bisnis. Jika Anda pernah mengatakan, “Kami tidak menjual itu di sini, tetapi X di seberang jalan melakukannya,” Anda mungkin ingin memperkenalkan diri kepada pemilik X dan membahas kemungkinan referal timbal balik.
Dalam profesi yang lebih formal, jaringan ini bahkan lebih kuat. Misalnya, seorang pengacara dapat merekomendasikan Anda kepada akuntan; kemudian, akuntan tersebut dapat merekomendasikan Anda kepada perencana keuangan, yang dapat merekomendasikan Anda kepada broker. Dalam setiap situasi, orang tersebut mempertaruhkan reputasi profesional mereka pada referal tersebut.
Apapun jenis bisnis Anda, pastikan untuk membangun jaringan referal yang memiliki visi dan komitmen terhadap kualitas yang sama dengan Anda.
Iklan dapat membantu menarik pelanggan, tetapi apa yang Anda lakukan setelah mereka datang sering kali menjadi alat pemasaran yang lebih kuat. Kuesioner tindak lanjut adalah salah satu sumber umpan balik terbaik tentang seberapa baik kampanye iklan Anda berjalan. Pertanyaan yang dapat Anda ajukan meliputi:
Selain itu, jika pekerjaan Anda melibatkan kunjungan kepada pelanggan, pastikan untuk menyelipkan selebaran ke dalam kotak surat terdekat, karena orang-orang yang tinggal di area yang sama sering kali memiliki kebutuhan dan minat yang serupa.
Pentingnya internet dalam membangun bisnis yang sukses tidak bisa diremehkan. Internet memungkinkan Anda menjangkau audiens yang besar dari mana saja dan menghasilkan minat terhadap bisnis Anda, berpotensi tanpa mengeluarkan biaya.
Setiap perusahaan (bahkan kafe lokal) harus memiliki, setidaknya, situs web dengan informasi penting seperti lokasi dan jam operasional. Anda perlu menyediakan titik akses bagi setiap orang yang mencari informasi di internet ketika ingin membuat keputusan pembelian.
Anda juga mungkin perlu:
